Le traitement des avis clients est réalisé par eProShopping.fr pour le compte du site claqandco.eproshopping.fr
Il repose sur les principes de la norme AFNOR NFZ74-501 en termes de collecte, de modération et de restitution des avis en ligne de consommateurs.
je suis ravie !! merci pour tous les conseils.
envoi rapide.
Livraison rapide , colis arrivé intact , produit superbe visuellement trÚs beau , joli claquement , le pied gauche va bien , par contre la chaussure pour le pied droit j'y place un agrandisseur de chaussures car un peu juste taille 41 , ma pointure vacille entre 41 et 42 ...sachant que j'ai bien pri mes mesures comme le site l'explique ...à moi de les usées...oh et trÚs bon contact au téléphone....claq & co trÚs bon site à conseiller
La plaque métallique de la claquette était pas collée correctement
Pas ajustée avec le bord de la chaussure et un bord décollé. J'ai du finir de la coller avec de la super glue
Notre réponse :
Bonjour,
Nous sommes réellement désolés de ce désagrément. Nous ne le répétons jamais assez, mais nos produits sont garantis pour les défauts de fabrication. Quand cela vous arrive, n'hésitez donc pas à nous contacter car nous n'avons aucun problÚme à échanger votre paire.
Bien Ă vous
Sébastien
Accueil téléphonique trÚs agréable et de bon conseil, ce qui est trÚs appréciable... je recommande
Je suis satisfaite du conseil personnalisé. La préparation de la commande était rapide. Seule la livraison par le transporteur a été décevante, mais comme ce n'était pas urgent, l'essentiel est que c'est arrivé et en bon état.
Rien à redire ; Le produit est conforme à sa présentation et a été livré comme annoncé par mail.
Je suis trĂšs satisfaite du produit ! Je remercie le vendeur qui mâa trĂšs bien conseillĂ© ! La livraison a Ă©tĂ© rapide et le produit trĂšs bien emballĂ©.
Merci pour la prise de contact pour m'informer du lĂ©ger retard! Ăa, c'est du service de luxe!
pas de problĂšme si ce n'est la taille des chaussures, pas toujours facile de choisir la bonne du premier coup !
TrĂšs bon suivi de la commande.